• Trang chủ
  • Tư vấn
  • Hướng dẫn
  • Danh mục
  • Trang chủ thế giới nhà đất
  • Tư vấn pháp lý
  • Kiến thức nhà đất
  • Dự án và sản phẩm
  • Hỗ trợ mua nhà
  • Các chính sách
  •  
  • Danh mục tài sản
    • Trang chủ
    • Bán nhà mặt tiền, mặt phố Bán nhà mặt tiền, mặt phố »
    • Bán nhà hẻm, nhà ngõ, nhà kiệt Bán nhà hẻm, nhà ngõ, nhà kiệt »
    • Bán đất mặt tiền, đất mặt phố Bán đất mặt tiền, đất mặt phố »
    • Bán đất trong hẻm, đất ngõ, đất kiệt Bán đất trong hẻm, đất ngõ, đất kiệt »
    • Bán căn hộ chung cư Bán căn hộ chung cư »
    • Bán nhà biệt thự, nhà liền kề Bán nhà biệt thự, nhà liền kề »
    • Bán nhà thương mại, shophouse Bán nhà thương mại, shophouse »
    • Bán trang trại, khu nghỉ dưỡng Bán trang trại, khu nghỉ dưỡng »
    • Bán nhà xưởng, nhà kho Bán nhà xưởng, nhà kho »
    • Bán condotel Bán condotel »
Giỏ hàng (0)   Đăng ký   Đăng nhập
Thế Giới Nhà Đất
Thế Giới Nhà Đất
  • Trang tin chính
  • Tư vấn pháp lý
  • Kiến thức nhà đất
  • Dự án và sản phẩm
  • Hỗ trợ mua nhà
  • Video

Gửi bởi: Anh Ba Ngày: 07/04/2018 07:58:am Lượt xem: 1098

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ tại Điện công nghiệp
 

1. Được đổi hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng
- Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của 
Điện công nghiệp
- Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
- Thời gian áp dụng: Không quá 3 ngày tính từ ngày mua hàng.

 

2. Được trả lại hàng và hoàn tiền
Thế Giới Công Nghiệp sẽ thực hiện đổi hàng hoặc nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau.
- Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
- Hàng hóa không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

 

3. Điều kiện chấp nhận đổi trả
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại 
Điện công nghiệp (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
- Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của 
Điện công nghiệp
- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
- Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và các chứng từ kèm theo

 

4. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
- Khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
- Khách hàng làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
- Khách hàng đã ký xác nhận đã kiểm tra và nhận hàng nhưng sau đó yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)

 

5. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc liên hệ với Phòng bảo hành của 
Điện công nghiệp để được kiểm tra sản phẩm và làm thủ tục đổi trả.
- Sau khi có xác nhận bị lỗi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của 
Điện công nghiệp việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Điện nước dân dụng và của Trung tâm bảo hành của Hãng.
- Điện thoại phòng bảo hành và chăm sóc khách hàng của 
Điện công nghiệp: 0963.090.340 - 0902.16.55.61

Tin liên quan:
  • Chính sách bảo hành Chính sách bảo hành
    Chính sách bảo hành
    Chính sách thanh toán Chính sách thanh toán
    Chính sách thanh toán
    Chính sách bảo mật Chính sách bảo mật
    Chính sách bảo mật
Mới nhất
Cho thuê nhà 1T1L gồm 3PN diện tích 70m2 gần đường Dương Đình Hội Q.9. Giá 7.5tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T1L gồm 3PN diện tích 70m2 gần đường Dương Đình Hội Q.9. Giá 7.5tr/ tháng
7.5 triệu
Cho thuê Biệt Thự 200m2 tại KDC Khang Điền, P. Phước Long B Q.9. Giá 25tr/ tháng
Cho thuê Biệt Thự 200m2 tại KDC Khang Điền, P. Phước Long B Q.9. Giá 25tr/ tháng
25 triệu
Cho thuê nhà 1T1L 60m2 đường 339 gần Đỗ Xuân Hợp Q.9. Giá 8tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T1L 60m2 đường 339 gần Đỗ Xuân Hợp Q.9. Giá 8tr/ tháng
8 triệu
Cho thuê nhà 1T3L gồm 4PN có máy lạnh gần trường Hoa Lư Q.9. Giá 9tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T3L gồm 4PN có máy lạnh gần trường Hoa Lư Q.9. Giá 9tr/ tháng
9 triệu
Bán nhà 1T1L 40m2 hẻm ba gác đường số 11, P. Tăng Nhơn Phú B Q.9
Bán nhà 1T1L 40m2 hẻm ba gác đường số 11, P. Tăng Nhơn Phú B Q.9
3.15 tỷ
Cho thuê nhà 1T1L 60m2 đường 475 gần Đỗ Xuân Hợp Q.9. Giá 7tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T1L 60m2 đường 475 gần Đỗ Xuân Hợp Q.9. Giá 7tr/ tháng
7 triệu
Bán lô đất 67m2 hẻm 5m ngay khu Công Nghệ Cao Q.9. Giá 3 tỷ 350
Bán lô đất 67m2 hẻm 5m ngay khu Công Nghệ Cao Q.9. Giá 3 tỷ 350
3.35 tỷ
Cho thuê nhà 1T1L 3PN tại đường Đặng Văn Bi Thủ Đức. Giá 10tr
Cho thuê nhà 1T1L 3PN tại đường Đặng Văn Bi Thủ Đức. Giá 10tr
10 triệu
Cho thuê nhà 1T3L có hầm hẻm 8m gần Lê Văn Việt Q.9. Giá 16tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T3L có hầm hẻm 8m gần Lê Văn Việt Q.9. Giá 16tr/ tháng
16 triệu
Cho thuê nhà 1T2L 5x22m mặt tiền đường Phước Thiện ngay đối diện Vinhomes Q.9. Giá 20tr/ tháng
Cho thuê nhà 1T2L 5x22m mặt tiền đường Phước Thiện ngay đối diện Vinhomes Q.9. Giá 20tr/ tháng
20 triệu
Cho thuê mặt tiền Kinh doanh đường Lê Văn Việt, Q9. DT 10x25m, giá 55tr/ tháng
Cho thuê mặt tiền Kinh doanh đường Lê Văn Việt, Q9. DT 10x25m, giá 55tr/ tháng
Đang cập nhật
Bán lô đất 54.3m2 hẻm 5m đường 102 Lã Xuân Oai, P. Tăng Nhơn Phú A Q.9. Giá 3 tỷ850
Bán lô đất 54.3m2 hẻm 5m đường 102 Lã Xuân Oai, P. Tăng Nhơn Phú A Q.9. Giá 3 tỷ850
3.85 tỷ
  • Tin tức » Các chính sách

Gửi bởi: Anh Ba Ngày: 07/04/2018 07:58:am

Lượt xem: 1098

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng khi mua sắm hàng hóa và dịch vụ tại Điện công nghiệp
 

1. Được đổi hàng nếu sản phẩm chưa qua sử dụng
- Khách hàng được quyền đổi sản phẩm sang sản phẩm khác nếu sản phẩm chưa qua sử dụng và phải được kiểm tra và xác nhận bởi nhân viên kỹ thuật của 
Điện công nghiệp
- Sản phẩm mới phải có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm đổi.
- Thời gian áp dụng: Không quá 3 ngày tính từ ngày mua hàng.

 

2. Được trả lại hàng và hoàn tiền
Thế Giới Công Nghiệp sẽ thực hiện đổi hàng hoặc nhận trả lại hàng và hoàn tiền cho khách hàng với những trường hợp sau.
- Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.
- Hàng hóa không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...

 

3. Điều kiện chấp nhận đổi trả
Khách hàng được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi đã có xác nhận của kỹ thuật và tuân thủ theo các điều kiện sau đây:
- Hàng hóa được xác định nguồn gốc mua tại 
Điện công nghiệp (căn cứ vào hóa đơn mua hàng và tem nhận diện dán trên sản phẩm)
- Hàng hóa được xác nhận bị lỗi kỹ thuật của Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của 
Điện công nghiệp
- Hàng hóa vẫn còn nguyên tem niêm phong bảo hành
- Hàng hóa nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ …)
- Hàng hóa nhận lại phải còn đầy đủ linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo
- Hàng hóa nhận lại phải đảm bảo đầy đủ bao bì và các chứng từ kèm theo

 

4. Trường hợp không chấp nhận đổi trả:
- Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
- Khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
- Khách hàng làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
- Khách hàng đã ký xác nhận đã kiểm tra và nhận hàng nhưng sau đó yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)

 

5. Quy trình xử lý thủ tục đổi trả hàng:
- Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc liên hệ với Phòng bảo hành của 
Điện công nghiệp để được kiểm tra sản phẩm và làm thủ tục đổi trả.
- Sau khi có xác nhận bị lỗi kỹ thuật bởi Kỹ thuật viên của Trung tâm bảo hành của Hãng hoặc của 
Điện công nghiệp việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Điện nước dân dụng và của Trung tâm bảo hành của Hãng.
- Điện thoại phòng bảo hành và chăm sóc khách hàng của 
Điện công nghiệp: 0963.090.340 - 0902.16.55.61

Tin liên quan:
  • Chính sách bảo hành Chính sách bảo hành
    Chính sách bảo hành
    Chính sách thanh toán Chính sách thanh toán
    Chính sách thanh toán
    Chính sách bảo mật Chính sách bảo mật
    Chính sách bảo mật

Đơn vị chủ quản

Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển NHÀ XANH

Mã số thuế: 0312637605

Địa chỉ: 65 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P.1, Q. Gò Vấp, TP.HCM

Hotline: 0947 170 170 ( Call/ zalo )

Email: cskh@thegioinhadat.com  

Youtube Thế Giới Nhà Đất

Về chúng tôi

Giới thiệu
Liên hệ

Dịch vụ

Thủ tục hồ sơ nhà đất
Hỗ trợ vay vốn ngân hàng
Quảng cáo bằng hình ảnh
Mua thêm tin đăng

Các chính sách

Chính sách bảo mật
Chính sách bảo hành
Chính sách thanh toán
Chính sách đổi trả hàng

Our Group

Thế giới nhà
Thế giới nhà đất
Nhà giá rẻ
TGNĐ Group: Nhà Xanh | Thế Giới Ô Tô | Thợ Tốt | Chợ Công Nghiệp | Chợ Xây Dựng | Thế Giới Nhà | Mua bán xe điện | Thế Giới Công Nghiệp

Đơn vị chủ quản

Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển NHÀ XANH

Mã số thuế: 0312637605

Địa chỉ: 65 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P.1, Q. Gò Vấp, TP.HCM

Hotline: 0947 170 170 ( Call/ zalo )

Email: cskh@thegioinhadat.com  

Youtube Thế Giới Nhà Đất

  • LIÊN HỆ
    • Đơn vị chủ quản

      Công Ty CP Xây Dựng Và Phát Triển NHÀ XANH

      Mã số thuế: 0312637605

      Địa chỉ: 65 Nguyễn Bỉnh Khiêm, P.1, Q. Gò Vấp, TP.HCM

      Hotline: 0947 170 170 ( Call/ zalo )

      Email: cskh@thegioinhadat.com  

      Youtube Thế Giới Nhà Đất

  • VỀ CHÚNG TÔI
    • Giới thiệu
    • Liên hệ
  • CÁC CHÍNH SÁCH
    • Chính sách bảo mật
    • Chính sách bảo hành
    • Chính sách thanh toán
    • Chính sách đổi trả hàng
  • DỊCH VỤ
    • Thủ tục hồ sơ nhà đất
    • Hỗ trợ vay vốn ngân hàng
    • Quảng cáo bằng hình ảnh
    • Mua thêm tin đăng

Yêu cầu báo giá